Các CEO của Starbucks và Chipotle cùng tập gym mỗi sáng – Trao đổi ý tưởng lúc 5 giờ sáng giữa các hiệp tập luyện

Giám đốc điều hành của Starbucks và Chipotle: Những bạn đồng hành thể hình buổi sáng sớm và những gã khổng lồ chia sẻ ý tưởng

Trong một môi trường kinh doanh khốc liệt với áp lực lịch trình luôn căng thẳng, Giám đốc điều hành Starbucks Brian Niccol và Giám đốc điều hành Chipotle Scott Boatwright đã tạo dựng một tình bạn độc đáo—và liên minh nghề nghiệp—bằng cách bắt đầu ngày mới với nhau tại phòng tập thể dục. Những buổi tập thể dục lúc 5 giờ sáng của họ không chỉ giữ dáng mà còn nuôi dưỡng sự đổi mới và cái nhìn sâu sắc trong hai thương hiệu ẩm thực nhanh nổi tiếng nhất thế giới.

Lịch trình: Tập thể dục lúc 5 giờ sáng và các cuộc tranh luận trong phòng họp

• Mỗi sáng lúc 5 giờ, trước khi phần lớn mọi người đã uống ly cà phê đầu tiên hoặc mở gói burrito, Brian Niccol và Scott Boatwright gặp nhau tại phòng gym. Bên cạnh nhau, họ hỗ trợ nhau trong việc nâng tạ hoặc chạy trong các bài tập hiệp, xen kẽ giữa những cuộc thảo luận về công ty của họ và những xu hướng kinh doanh mới nhất.
• Các cuộc trò chuyện giữa các bài tập không chỉ dừng lại ở những câu chuyện tầm phào. Họ thảo luận về các xu hướng mới nổi—như trí tuệ nhân tạo trong ngành thực phẩm, sự gia tăng của thực đơn giàu protein, và thậm chí cả những đổi mới cụ thể như robot làm guacamole của Chipotle.
• Boatwright thậm chí đã tiết lộ tại Hội nghị COO của Fortune rằng, “Tôi thực sự ở trong phòng gym với (Niccol) vào sáng nay, nói về những gì đang diễn ra tại Starbucks, chia sẻ một số suy nghĩ về những gì đang xảy ra ở Chipotle.”

Nghi thức buổi sáng này đã được ghi nhận rất nhiều và trở thành một phần huyền thoại trong thế giới ẩm thực nhanh, như đã được mô tả trong Fortune và các phương tiện kinh doanh khác.

Từ đồng nghiệp đến đối thủ—và lại trở về

• Những mối quan hệ này bắt đầu từ năm 2018, khi Niccol được bổ nhiệm làm CEO của Chipotle, trong khi Boatwright đảm nhiệm vị trí Giám đốc Điều hành. Là những cộng sự gần gũi, họ đã phối hợp một cuộc cách mạng đáng kinh ngạc cho Chipotle, kết hợp giữa sự nhạy bén trong hoạt động và tầm nhìn chiến lược.
• Việc Niccol chuyển sang Starbucks không làm suy yếu mối liên kết này. Thay vào đó, truyền thống tập gym vào buổi sáng của họ vẫn kéo dài và thậm chí còn phát triển khi họ chuyển từ những đối tác trong kinh doanh thành những đối thủ trong ngành thân thiện.
• “Brian và tôi đã tạo thành một cặp đôi tuyệt vời vì tôi thực sự đang điều hành doanh nghiệp,” Boatwright giải thích. “Tôi nghĩ mình đã điều hành một doanh nghiệp khá tốt, và tôi biết rằng Brian thực sự quản lý một cổ phiếu tuyệt vời.”

Mối quan hệ của họ nhấn mạnh giá trị của tình bạn nghề nghiệp—ngay cả giữa những đối thủ—cho thấy cách những mối quan hệ chéo ngành có thể thúc đẩy đổi mới và phát triển lãnh đạo.

Những gì các CEO thảo luận trên máy chạy bộ

1. Trí tuệ Nhân tạo: Cả hai nhà lãnh đạo đều rất quan tâm đến các ứng dụng của AI—từ tự động hóa nhiệm vụ trong bếp (như robot làm guacamole của Chipotle) đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng trong các cửa hàng của họ.
2. Xu hướng thực đơn: Họ chia sẻ những hiểu biết về nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đối với các món ăn giàu protein và sức khỏe, một chủ đề ảnh hưởng đến cả sự đổi mới thực đơn của Starbucks và Chipotle.
3. Lãnh đạo và Chiến lược: Những cuộc trao đổi của họ bao gồm các bài học về chuyển giao lãnh đạo, quản lý cổ phiếu, và kể chuyện với cộng đồng đầu tư. Boatwright ghi nhận Niccol với khả năng “kể câu chuyện với cộng đồng đầu tư về nơi chúng tôi đang đi, những gì chúng tôi đang làm, và cách chúng tôi sẽ dẫn dắt công ty.”
4. Phát triển Cá nhân: Những buổi tập này không chỉ về kinh doanh. Sự kiện thể chất và sự kiên cường tinh thần là những chủ đề thường xuyên được nhắc đến, với cả hai nhà lãnh đạo nhấn mạnh rằng việc duy trì sức khỏe là rất quan trọng cho yêu cầu của vai trò của họ.

Tại sao câu lạc bộ 5 giờ sáng lại hiệu quả: Sức mạnh của thói quen sớm

• Các buổi tập tại phòng gym này mang đến một nơi trú ẩn xa khỏi áp lực văn phòng doanh nghiệp. Tại phòng gym, chức danh giảm đi và các cuộc trò chuyện thẳng thắn biến thành một diễn đàn độc đáo cho phản hồi trung thực và giải pháp sáng tạo.
• Các nhà lãnh đạo khác, như Bob Iger của Disney, cũng khẳng định lợi ích của việc tập luyện sớm là quan trọng cho sức bền trong lãnh đạo—a sentiment echoed by Boatwright and Niccol.
• Mối quan hệ đối tác này minh họa tầm quan trọng của kỷ luật, tôn trọng lẫn nhau, và tác động tích cực của việc áp dụng các phương pháp tốt nhất—ngay cả từ một đối thủ thân thiện.

Bài học cho các nhà lãnh đạo: Tình bạn, Thể chất và Đổi mới

• Tình bạn vượt lên sự cạnh tranh: Niccol và Boatwright minh họa cách những mối quan hệ nghề nghiệp sâu sắc có thể phát triển bên ngoài những giới hạn của sự hợp tác trực tiếp, mang lại lợi ích cho cả hai tổ chức.
• Học hỏi liên tục: Bằng cách chia sẻ những quan điểm về các thay đổi trong ngành, họ giúp nhau dự đoán xu hướng và tinh chỉnh chiến lược một cách mà lãnh đạo đơn lẻ hiếm khi làm được.
• Sức khỏe như nguồn năng lượng lãnh đạo: Việc ưu tiên sức khỏe thể chất không chỉ mang lại lợi ích cá nhân, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho quyết định lâu dài và sự sáng tạo.

Ý nghĩa cho Starbucks, Chipotle và ngành công nghiệp

• Đối với Starbucks, triết lý lãnh đạo mà Niccol mang lại—một phần được hình thành từ những cuộc trò chuyện gym buổi sáng này—củng cố sự tập trung của thương hiệu vào đổi mới, xuất sắc trong hoạt động và sự linh hoạt trên thị trường.
• Chipotle, dưới sự dẫn dắt của Boatwright, tiếp tục duy trì đà phát triển của những sáng tạo công nghệ và sự sáng tạo ẩm thực, trong khi vẫn duy trì tính kỷ luật trong hoạt động.
• Việc trao đổi thường xuyên các ý tưởng giữ cho cả hai công ty đứng vững ở vị trí tiên phong, đảm bảo họ phát triển cùng thị trường thay vì đuổi theo nó.

Nhiều hơn cả một buổi tập: Kết quả kinh doanh

• Các cuộc họp lúc 5 giờ sáng này đã dẫn đến những kết quả cụ thể, từ đổi mới thực đơn đến đầu tư công nghệ và thậm chí ảnh hưởng đến cách mỗi CEO truyền đạt tầm nhìn của họ đến Phố Wall.
• Boatwright đã phát biểu công khai về việc chuyển từ COO sang CEO, và cách những lời khuyên không chính thức và sự cố vấn từ Niccol đã giúp ông điều chỉnh theo các yêu cầu của một vai trò lãnh đạo cao cấp hơn.
• Sự cộng tác tiếp tục này nhấn mạnh rằng sự lãnh đạo mạnh mẽ và toàn diện thường được xây dựng trên nền tảng của niềm tin, sự khiêm tốn và hỗ trợ giữa các đồng nghiệp.

Để biết thêm thông tin

• Đọc bài bài viết trên Fortune để biết thêm về những cuộc tranh luận bên cạnh máy tập và hành trình lãnh đạo của các CEO.
• Xem những cuộc thảo luận và sự xuất hiện của họ trên YouTube.
• Tìm hiểu phân tích và bối cảnh về thói quen và tình bạn của họ tại AINVEST.

Kết luận

Liên kết tập gym lúc 5 giờ sáng giữa Brian Niccol của Starbucks và Scott Boatwright của Chipotle không chỉ là một chi tiết thú vị về hai CEO quyền lực. Nó là một cuốn sách hướng dẫn cho lãnh đạo hiện đại—ưu tiên các mối liên hệ giữa các đồng nghiệp, học hỏi, cố vấn và sức khỏe thể chất như là động lực cho sự sáng tạo và thành công kinh doanh. Nếu bạn muốn có cái nhìn vào tương lai của sự đổi mới trong ngành nhà hàng và sự hợp tác giữa các giám đốc điều hành, đừng nhìn vào phòng họp. Hãy nhìn vào giá đỡ tạ—nơi mà ý tưởng lớn tiếp theo đang âm thầm hình thành với mỗi lần nhấc tạ và mỗi cuộc trò chuyện.

Bài viết được viết bởi

Đặng Khắc Minh

Nhà phân tích thị trường

Đặt câu hỏi