“`html
- BowFlex Adjustable Dumbbells Bị Thu Hoạch: Nguy Cơ An Toàn Lớn Đối Với Hàng Triệu Người Dùng
- Chi Tiết Về Lần Thu Hoạch
- Nguy Cơ An Toàn
- Báo cáo Chấn thương và Phản hồi của Tập đoàn
- Những Việc Người Tiêu Dùng Nên Làm
- Tùy Chọn Bồi Thường
- Bối Cảnh Doanh Nghiệp
- Hoạt Động Tư Vấn Người Tiêu Dùng và Giám Sát Quy Định
BowFlex Adjustable Dumbbells Bị Thu Hoạch: Nguy Cơ An Toàn Lớn Đối Với Hàng Triệu Người Dùng
Trong một động thái quan trọng gây chấn động cộng đồng yêu thể thao, Johnson Health Tech Trading đã bắt đầu thu hồi lớn các loại tạ điều chỉnh BowFlex sau nhiều báo cáo về các chấn thương nghiêm trọng. Lần thu hồi này ảnh hưởng đến khoảng 3,8 triệu sản phẩm của hai mẫu tạ phổ biến, đã được bán thông qua các nhà bán lẻ lớn trên toàn quốc trong suốt hơn hai thập kỷ qua.
Chi Tiết Về Lần Thu Hoạch
Đợt thu hồi này đặc biệt nhắm đến các mẫu BowFlex Model 552 (cung cấp trọng lượng từ 5 đến 52,5 pound) và Model 1090 (từ 10 đến 90 pound). Những chiếc tạ điều chỉnh này đã được bán tại các nhà bán lẻ nổi tiếng như Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Amazon, và trực tiếp qua trang web của BowFlex.
Lần thu hồi này có phạm vi rất rộng, với những sản phẩm được mua từ năm 2004 tới tháng 5 năm 2025. Sự kéo dài của khoảng thời gian này cho thấy sự tồn tại và phổ biến của các sản phẩm này trên thị trường thể thao, đồng thời khiến nhiều người đặt ra câu hỏi về lý do tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy để giải quyết những vấn đề an toàn này.
Nguy Cơ An Toàn
Vấn đề chính được xác định là một lỗi thiết kế nghiêm trọng, khiến cho các tấm trọng lượng có thể bất ngờ rơi ra khỏi cần tạ trong quá trình sử dụng. Điều này tạo ra một nguy cơ va chạm nghiêm trọng khi các tấm kim loại nặng có thể rơi xuống người dùng hoặc người đứng gần đó, có khả năng gây thương tích nghiêm trọng.
Vấn đề này đã dẫn đến:
- 337 báo cáo về việc rơi tấm từ các đơn vị được bán bởi Nautilus (chủ sở hữu trước của BowFlex)
- 12 báo cáo bổ sung từ các đơn vị được bán bởi Johnson Health Tech Trading
- 111 chấn thương đã được ghi nhận bao gồm chấn thương sọ não, gãy ngón chân, bầm tím và trầy xước.
Báo cáo Chấn thương và Phản hồi của Tập đoàn
Chấn thương mà người dùng gặp phải là điều đáng lo ngại, trong đó có:
- Chấn thương sọ não do tấm trọng lượng rơi
- Gãy ngón chân khi các tấm nặng rơi xuống chân
- Nhiều loại bầm tím và trầy xước do va chạm.
Để đáp lại các sự cố này, Johnson Health Tech Trading đã phát đi một thông cáo nhấn mạnh cam kết của họ về tính toàn vẹn sản phẩm: “Chúng tôi cam kết đứng sau tính toàn vẹn của các sản phẩm của mình và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong hành trình luyện tập thể thao của họ. Việc chủ động và mở rộng đợt thu hồi tự nguyện này nhất quán với nhiệm vụ cơ bản của chúng tôi là phục vụ người tiêu dùng bằng thiết bị thể chất chất lượng cao và bền bỉ.”
Công ty đã phát triển các phiên bản an toàn hơn cho cả hai mẫu tạ, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt hơn: BowFlex Results Series 552 SelectTech Dumbbells và Results Series 1090 SelectTech Dumbbells.
Những Việc Người Tiêu Dùng Nên Làm
Nếu bạn sở hữu các chiếc tạ bị thu hồi, Johnson Health Tech Trading và Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng khuyên bạn thực hiện các hành động sau:
- Ngừng sử dụng ngay lập tức các tạ bị thu hồi.
- Liên hệ với Johnson Health Tech Trading theo số điện thoại 800-209-3539 (miễn phí) trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối theo giờ CT từ thứ Hai đến thứ Sáu, hoặc gửi email tới recall@bowflex.com.
- Truy cập www.bowflex.com/recalls hoặc vào trang chính của BowFlex để xem thêm thông tin.
Tùy Chọn Bồi Thường
Các người tiêu dùng có nhiều tùy chọn để bồi thường tùy thuộc vào nơi họ đã mua các chiếc tạ:
- Đối với các đơn vị được bán bởi Johnson Health Tech Trading: Người tiêu dùng có thể yêu cầu hoàn tiền theo giá mua dưới hình thức voucher hoặc nhận một chiếc tạ thay thế với các mẫu mới an toàn hơn.
- Đối với các đơn vị được bán bởi BowFlex Inc. (trước đây là Nautilus Inc.): Người tiêu dùng có thể nhận một voucher hoàn tiền theo tỷ lệ và một thẻ nhớ JRNY một năm.
Trong cả hai trường hợp, người tiêu dùng sẽ nhận được một nhãn vận chuyển đã thanh toán trước để trả về tay cầm và đế của mỗi chiếc tạ. Công ty cũng đã thông báo rằng họ đang chủ động liên lạc với tất cả những người đã mua được biết đến.
Bối Cảnh Doanh Nghiệp
Lần thu hồi này liên quan đến hai chủ sở hữu khác nhau của thương hiệu BowFlex:
- Nautilus Inc. (nay là BowFlex Inc.) tại Vancouver, Washington – chủ sở hữu ban đầu của thương hiệu khi nhiều sản phẩm này được bán ra.
- Johnson Health Tech Trading Inc. tại Cottage Grove, Wisconsin – chủ sở hữu hiện tại đã khởi xướng thu hồi.
Có vẻ như sự chuyển giao quyền sở hữu gần đây đã khiến Johnson Health Tech Trading thực hiện một cuộc đánh giá an toàn mới, dẫn đến đợt thu hồi quy mô lớn này.
Hoạt Động Tư Vấn Người Tiêu Dùng và Giám Sát Quy Định
Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng đang tham gia chặt chẽ vào lần thu hồi này, và các ủy viên cá nhân có thể phát biểu về chủ đề này. Những người tiêu dùng gặp phải vấn đề với biện pháp thu hồi hoặc hành vi thiếu phản hồi từ công ty được khuyến khích liên hệ trực tiếp với CPSC thông qua trang web của họ.
Tình huống hiện tại này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự giám sát quy định và hành động kịp thời của các công ty khi có vấn đề an toàn xảy ra với các sản phẩm tiêu dùng. Trong khi đợt thu hồi là một bước tích cực trong việc bảo vệ người tiêu dùng, khoảng thời gian kéo dài mà những sản phẩm có khả năng nguy hiểm này tồn tại trên thị trường đã dấy lên những câu hỏi quan trọng về việc kiểm soát an toàn sản phẩm và trách nhiệm của doanh nghiệp.
“`
