Người phụ nữ California bị lừa đảo đăng ký học tại đại học bằng AI, thu về 9.000 USD tiền hỗ trợ tài chính – chỉ là một trong số 223.000 trường hợp đăng ký giả ở bang này

Cảnh báo lừa đảo: Kẻ gian sử dụng trí tuệ nhân tạo quét sạch các trường cao đẳng California—và khóa cửa sinh viên thật

Một loại lừa đảo mới đã tấn công hệ thống giáo dục cao đẳng California—và nó đến với sự tinh vi và quy mô mà chỉ trí tuệ nhân tạo (AI) mới có thể mang lại. Vụ việc của một người phụ nữ California vô tình được kẻ lừa đảo đăng ký vào college, từ đó sử dụng danh tính của cô để đánh cắp 9,000 đô la tiền hỗ trợ tài chính, chỉ là đỉnh của một tảng băng rất lớn đang tăng trưởng. Cô ấy là một trong số khoảng 223,000 đăng ký sinh viên giả mạo được nghi ngờ trên toàn tiểu bang, báo hiệu một làn sóng lừa đảo công nghệ cao chưa từng có đang thay đổi cả quy trình nhập học và cảnh quan tài chính hỗ trợ.

Cấu trúc của một trò lừa đảo: Cách AI tự động đăng ký hàng nghìn sinh viên

1. Đăng ký ồ ạt vì lợi nhuận: Các kẻ lừa đảo, ngày càng được trang bị các công cụ AI tiên tiến, đang giả làm những sinh viên tiềm năng—thỉnh thoảng bằng cách đánh cắp danh tính thật, lần khác bằng cách tạo ra các nhân vật hoàn toàn hư cấu. Mục tiêu? Nhập học, thu thập tiền hỗ trợ tài chính, và biến mất trước khi ai đó phát hiện ra.
   Nguồn: Reason
2. AI dẫn đầu: Các kẻ lừa đảo ngày nay không cần phải tự tay điền đơn hoặc viết essay. Thay vào đó, các bot do AI điều khiển nhanh chóng tạo ra hồ sơ sinh viên, hoàn thành đơn đăng ký, và thậm chí tham gia vào các khóa học trực tuyến (thường là với nội dung được tạo ra bởi AI) để tránh bị nghi ngờ sớm.
   Nguồn: CalMatters
3. Hệ thống lỏng lẻo trong đại dịch: Cuộc khủng hoảng gian lận bắt đầu nở rộ trong suốt đại dịch COVID-19, khi các quy định xung quanh hỗ trợ tài chính được nới lỏng để giúp sinh viên gặp khó khăn và khi các trường đại học chuyển đổi sang học trực tuyến hàng loạt. Những ý định tốt đẹp này đã vô tình mở ra cánh cửa cho các tội phạm mạng.
   Nguồn: Reason

Một quy mô choáng ngợp: Theo con số

• 223,000+ đăng ký sinh viên giả mạo tại các trường cao đẳng cộng đồng California—khoảng một phần ba tổng số ứng viên tính đến cuối năm 2024.
• 11.1 triệu đô la tiền trợ cấp tài chính liên bang, tiểu bang và địa phương đã bị đánh cắp trong vòng một năm.
• Hơn 5 triệu đô la tiền của liên bang và gần 1.5 triệu đô la tiền của tiểu bang đã bị đánh cắp từ tháng 9 năm 2021 đến tháng 12 năm 2023.
• Tính đến đầu năm 2024, khoảng 34% trong tất cả các ứng viên vào các trường cao đẳng cộng đồng California đã bị đánh dấu là có khả năng gian lận—tăng từ 20% chỉ ba năm trước.

Bên trong trò gian lận: “Pell Runners” và cuốn sách hướng dẫn AI

Trong thế giới lừa đảo, những kẻ gian này đôi khi được gọi là “Pell runners.” Đây là cách mà hoạt động này thường diễn ra:

1. Các bot AI tạo ra hàng trăm hoặc hàng nghìn tài khoản sinh viên thông qua cổng thông tin của các trường cao đẳng cộng đồng trực tuyến.
2. Bot điền đơn đăng ký, yêu cầu hỗ trợ (thường là các khoản trợ cấp Pell, có thể lên tới 7,400 đô la mỗi năm cho mỗi sinh viên), và đăng ký vào các lớp học.
3. Để tránh những cảnh báo ngay lập tức, bot sử dụng AI để tạo ra hoặc sao chép các bài coursework cơ bản và vượt qua các bước xác minh danh tính khi cần thiết.
4. Ngay khi tiền hỗ trợ được giải ngân—thường sau một thời gian tham gia lớp học ngắn—các kẻ lừa đảo rút lui hoặc đơn giản biến mất, để lại các trường học và người nộp thuế gánh chịu thiệt hại.

Tại sao điều này lại khó ngăn chặn như vậy?

• Khối lượng và sự tinh vi: Với AI, các kẻ lừa đảo có thể hoạt động ở quy mô và tốc độ mà vượt xa nỗ lực phát hiện thủ công.
• Bài tập tự động: Các bot AI có thể nộp đủ bài tập đạt yêu cầu để tránh bị cảnh báo về việc không tham gia—ít nhất là đến khi hỗ trợ được thanh toán.
• Giáo viên quá tải: Các giảng viên và nhân viên hỗ trợ tài chính của trường tìm thấy mình đang trở thành các thám tử tạm thời, thường xuyên dành nhiều thời gian hơn cho việc săn tìm bot hơn là hỗ trợ những sinh viên chính thống.

Chi phí con người: Sinh viên thật bị khóa cửa

Sinh viên cho biết những kẻ lừa đảo này đang chiếm chỗ và ngăn cản họ đăng ký các lớp học mà họ cần để tốt nghiệp.

Bởi vì các khóa học ở cộng đồng thường có số lượng chỗ hạn chế, sự hiện diện của bot và kẻ lừa đảo có nghĩa là sinh viên hợp lệ bị khóa cửa khỏi các lớp cần thiết—đe dọa lộ trình tốt nghiệp và những giấc mơ nghề nghiệp. Giáo viên, cũng như vậy, cảm thấy bực bội và mệt mỏi bởi khối lượng công việc tăng thêm từ việc kiểm tra “sinh viên ảo”.

Ai đang chống lại?

• Đầu tư từ tiểu bang: Kể từ năm 2022, California đã đầu tư hơn 150 triệu đô la vào an ninh mạng và phòng chống gian lận tại các trường cao đẳng cộng đồng.
• AI đấu lại AI: Một số trường, như Khu Cao Đẳng Foothill-De Anza, đã triển khai các hệ thống điều khiển AI mới như Lightleap để đánh dấu các đơn đăng ký khả nghi và đối chiếu thông tin trùng lặp hoặc ngoài tiểu bang.
• Xem xét thủ công: Giảng viên và nhân viên tiếp tục kiểm tra việc đăng ký bằng tay, mặc dù điều này tốn thời gian và không thể mở rộng khi số lượng gian lận gia tăng.
• Xác minh ID: Các công cụ như ID.me hiện được sử dụng trên một số cổng đăng ký, nhưng việc tham gia thường là tự nguyện.

Có giải pháp nào không?

Các chuyên gia và nhà lập pháp đã đưa ra một số ý tưởng để chống lại làn sóng gian lận:

1. Xác minh danh tính bắt buộc và mạnh mẽ
   Ví dụ, yêu cầu tất cả các ứng viên thực hiện kiểm tra nhận diện khuôn mặt hoặc kiểm tra ID chính phủ—mặc dù có những lo ngại về quyền riêng tư và tính khả dụng.
2. Phát hiện gian lận sử dụng AI
   Tận dụng học máy để phát hiện những mẫu đơn đăng ký bất thường, đối chiếu thông tin cá nhân, và phát hiện các bài coursework do AI tạo ra.
3. Hành động và giám sát liên bang
   Các nhà lập pháp đang kêu gọi Bộ Giáo Dục Hoa Kỳ và Tổng Chưởng lý California tăng cường điều tra và phối hợp các cuộc trấn áp nhiều cơ quan.
4. Thiết kế lại quy trình phân phát hỗ trợ tài chính
   Tạm hoãn thanh toán hỗ trợ tài chính cho đến khi chứng tỏ sự tham gia hoặc tiến bộ có ý nghĩa, mặc dù điều này có nguy cơ trừng phạt những sinh viên cần tiền ngay lập tức.

Tương lai sẽ ra sao?

Với sự gia tăng của AI sinh generative và việc tiếp tục đăng ký trực tuyến, trò chơi mèo chuột giữa các tổ chức và tội phạm mạng có thể sẽ gia tăng. Trong khi các hệ thống phát hiện dựa vào AI cho thấy tiềm năng—một trường cho biết đã gấp đôi số lần phát hiện gian lận khi sử dụng một thuật toán mới—các kẻ lừa đảo cũng liên tục phát triển chiến thuật của mình.

Các trường học, người nộp thuế và nhà lập pháp đang đối mặt với hai mối đe dọa: tổn thất tài chính từ các kẻ lừa đảo và sự xói mòn niềm tin trong việc tuyển sinh giáo dục cao hơn. Trong khi đó, những nạn nhân lớn nhất có thể là những sinh viên thực sự đang vất vả giành chỗ trống trong lớp và chia sẻ số tiền hỗ trợ tài chính ngày càng thu hẹp.

Bạn muốn tìm hiểu thêm?

• CalMatters: Hỗ trợ sinh viên giả – Các trường cao đẳng California phát hiện nhiều kẻ lừa đảo trộm hàng triệu
• Reason: Bot AI tại California đánh cắp hơn 10 triệu đô la trong hỗ trợ tài chính liên bang
• SFGate: Cách mà kẻ gian sử dụng AI để đánh cắp hỗ trợ tài chính cho các trường đại học
• GovTech: Làm thế nào AI chống lại gian lận tuyển sinh tại các trường đại học cộng đồng

Kết luận

Cuộc khủng hoảng gian lận cao đẳng California không chỉ là vấn đề công nghệ—đó là cuộc chiến cho tính toàn vẹn của giáo dục cao hơn, cơ hội sinh viên, và niềm tin công cộng. Với AI hiện nay vừa là vũ khí của kẻ gian, vừa là lá chắn của những người bảo vệ, một điều rõ ràng: cuộc chiến cho nguồn tài chính giáo dục chân thực chưa bao giờ trở nên cấp bách và công nghệ cao như hiện nay.

Bài viết được viết bởi

Đặng Khắc Minh

Nhà phân tích thị trường

Đặt câu hỏi