“Người sáng lập AI khẳng định ngành này sẽ an toàn trước sự thay thế của công nghệ, nhưng chỉ những người ‘rất có kỹ năng’ mới giữ được việc làm”

‘Thần Phật Của AI’ Nói Rằng Ngành Này Sẽ An Toàn Không Bị Công Nghệ Thay Thế—Nhưng Chỉ Những Người Có Kỹ Năng Cao Mới Có Thể Giữ Được Công Việc

Giới thiệu

Trong một thế giới đang bị cuốn hút—và với một số người thì thấy sợ hãi—bởi sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI), ít tiếng nói nào có trọng lượng như Geoffrey Hinton. Được biết đến là “Thần Phật Của AI”, Hinton không chỉ là một cái tên quen thuộc trong lĩnh vực công nghệ mà còn là một nhà laureate Nobel, người đã đặt nền móng cho các mạng nơ-ron tiên tiến nhất hiện nay. Khi AI ngày càng ăn mòn cả công việc tay chân lẫn công việc văn phòng, mọi người đều muốn biết: Nơi nào con người còn có thể tìm thấy chốn an toàn trước làn sóng số hóa?

Geoffrey Hinton: Ai Là ‘Thần Phật Của AI’?

• Hinton là một nhà khoa học máy tính người Anh-Canada tiên phong, người đã nghiên cứu mạng nơ-ron từ những năm 1970 và đặt nền tảng cho việc học sâu và AI hiện đại.
• Ông là giáo sư danh dự tại Đại học Toronto và là người đoạt giải Nobel Vật lý năm 2024 nhờ công trình về máy học.[nguồn]

Vì vậy, khi Hinton đưa ra cảnh báo—hay dự báo một tia hy vọng—về tương lai công việc, mọi người lắng nghe.

Nghành Nào An Toàn? Câu Trả Lời Có Thể Khiến Bạn Ngạc Nhiên

Đừng Học Lập Trình—Hãy Học Nghề Thợ Ống

Trong một Buổi phỏng vấn gần đây trên podcast Diary of a CEO, Hinton đã đưa ra khẳng định gây bất ngờ: Nếu bạn muốn một sự nghiệp bền vững, hãy bỏ qua khóa học lập trình và trở thành thợ ống. Theo ông, “Còn lâu AI mới giỏi về thao tác thể chất”, làm cho các nghề tay chân như thợ ống trở thành một trong những chỗ trú ẩn còn lại trước sự tự động hóa đến gần.[nguồn] [nguồn] [nguồn]

1. Hinton khẳng định rằng các công việc thể chất—như thợ ống—có cấu trúc chống lại việc bị thay thế bởi AI bởi vì robot vẫn gặp khó khăn với việc thao tác phức tạp và tính bất khả đoán của thực tế.
2. Ông cũng nhấn mạnh một xu hướng rộng hơn: Thế hệ Z và các công nhân trẻ đang chuyển hướng sang các nghề tay chân khi các công việc văn phòng cấp đầu tiên biến mất dưới cơn sóng tự động hóa.[nguồn]

Tại Sao Là Nghề Ống Chứ Không Phải Lập Trình?

• Các hệ thống AI hiện nay có thể vượt trội hơn cả con người trong rất nhiều công việc yêu cầu trí nhớ, logic, và thậm chí là sự sáng tạo—nhưng AI vẫn vụng về trong thế giới vật lý thực tế.
• Các công việc đòi hỏi kỹ năng tinh vi, khả năng sáng tạo và thích ứng với các môi trường vật lý độc đáo (ví dụ: sửa một ống nước vỡ trong một gác mái chật hẹp) hiện tại không nằm trong khả năng của AI—ít nhất là chưa.

Nhưng Ngay Cả Ở Đây, Chỉ Nhóm ‘Có Kỹ Năng Cao’ Mới Sống Sót

Sự đảm bảo của Hinton đi kèm với một cảnh báo nghiêm khắc: Ngay cả trong nghề ống—hay bất kỳ công việc tay chân “an toàn” nào—chỉ những người có kỹ năng cao mới có thể giữ được việc làm về lâu dài.[nguồn] Số còn lại có thể sẽ bị công nghệ, sự hợp nhất, hoặc đơn giản là sự phát triển không ngừng của công nghệ đẩy ra ngoài rìa.

“Đối với những công việc trí tuệ tầm thường, AI sẽ thay thế tất cả mọi người.” – Geoffrey Hinton

Các Ngành Có Rủi Ro Cao: Công Việc Trí Tuệ Tầm Thường

Trung Tâm Gọi, Paralegal, Công Việc Văn Phòng Cấp Đầu

• AI đã và đang biến đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu pháp lý, và hỗ trợ hành chính.
• Hinton đặc biệt chỉ ra các công việc paralegal và trung tâm gọi điện là những ngành nghề sẽ đối mặt với khả năng tự động hóa gần như hoàn toàn trong những năm tới.[nguồn]
• Đối với những công việc “trí tuệ tầm thường”, AI không chỉ cạnh tranh – mà còn chiếm ưu thế, khi có khả năng xử lý khối lượng thông tin lớn ngay lập tức và bắt chước cuộc đối thoại của con người với sự tinh xảo ngày càng tăng.
• Hinton không ngần ngại khi nói rằng ông sẽ “rất sợ khi làm việc trong một trung tâm gọi điện ngay bây giờ.”[nguồn]

‘Một Người Sẽ Làm Việc Của 10 Người’

Khi AI trở thành một “trợ lý” không thể thiếu, Hinton dự đoán rằng các văn phòng hành chính sẽ thu hẹp đáng kể. Thay vì một đội quân mười nhà phân tích cấp junior, một người điều hành có kỹ năng làm việc cùng AI sẽ đủ.[nguồn] Điều này có nghĩa là hàng loạt sa thải, ít cơ hội cấp đầu vào hơn, và một sự chú trọng vào khả năng thích ứng và nâng cao kỹ năng.

Kỹ Năng Cao: Không Phải Tất Cả Đã Mất

• Kể cả trong các lĩnh vực có nguy cơ cao, những cá nhân có khả năng tận dụng AI một cách sáng tạo, làm chủ các công cụ đang phát triển nhanh chóng, và thích ứng với các quy trình làm việc mới có thể vẫn tiếp tục phát triển.
• Hinton cho rằng điều này sẽ dẫn đến một thị trường lao động phân chia—những người có khả năng đi trước với các kỹ năng mới, và tất cả những người còn lại.
• Các ngành như y tế có thể hưởng lợi từ sự hỗ trợ của AI do “cầu vô tận” về dịch vụ và nhu cầu cho sự đồng cảm, phán đoán, và sự khéo léo của con người.[nguồn]

Thu Nhập Cơ Bản Toàn Cầu: Một Mạng Lưới An Toàn Hay Một Ảo Ảnh?

Hinton là một trong những người ủng hộ thu nhập cơ bản toàn cầu như một giải pháp tiềm năng cho tình trạng thất nghiệp hàng loạt. Nhưng ông cũng cảnh báo rằng trong khi một mạng lưới an toàn có thể làm dịu cơn đau tài chính, con người vẫn sẽ khao khát ý nghĩa và mục đích mà công việc thường mang lại.[nguồn]

So Sánh Các Ngành: An Toàn So Với Nguy Cơ

Phản Ứng Từ Chuyên Gia Và Ngành Công Nghiệp

• Một số nhà lãnh đạo trong ngành tranh luận rằng nỗi sợ bị thay thế đang bị phóng đại, dự báo mô hình làm việc phối hợp, nơi con người sử dụng AI như một trợ lý thay vì bị thay thế hoàn toàn. Hinton đồng ý với điều này, nhưng cảnh báo rằng điều này chỉ có nghĩa là sẽ có ít công việc hơn trong mỗi lĩnh vực.[nguồn]
• Các nhà phân tích khác cũng nhấn mạnh “cầu vô tận” trong một số lĩnh vực—như y tế—nơi tự động hóa sẽ hỗ trợ, nhưng không hoàn toàn thay thế, lực lượng lao động con người.
• Hinton bản thân vẫn phê phán, nhấn mạnh nguy cơ gia tăng sự bất bình đẳng và một sự phân biệt ngày càng gia tăng giữa những người có kỹ năng cao và tất cả những người còn lại.[nguồn]

Quan Điểm Từ Lực Lượng Lao Động

• Thế hệ Z và các chuyên gia trẻ đang ngày càng chuyển hướng khỏi những công việc văn phòng rủi ro sang các nghề tay chân ổn định hơn.[nguồn]
• Có một sự nhận thức ngày càng tăng rằng các kỹ năng trong “thế giới thực”—dù là sửa ống nước hay cung cấp dịch vụ—có thể mang lại sự an toàn hơn so với việc chỉ thông thạo công nghệ số.

Kết Luận: Cuộc Đua Giữa Con Người & Máy Móc

Cảnh báo của Geoffrey Hinton rõ ràng mà lại đáng lo ngại: AI đang đến để thay thế hầu hết các công việc, và không ai—cả công việc tay chân lẫn công việc văn phòng—thực sự được miễn dịch. Tuy nhiên, hiện tại, vẫn còn một khoảng thời gian cho những ai đang làm nghề thủ công, như thợ ống, và cho những ai có khả năng đi trước trong cuộc đua nâng cao kỹ năng trong tất cả các lĩnh vực.

Khi chúng ta đứng trên bờ vực của một kỷ nguyên mới, câu hỏi không chỉ là Tôi nên học gì? mà còn là Tôi sẵn sàng thích ứng đến đâu? Đối với nhiều người, tương lai công việc có thể không phải là ngồi sau bàn làm việc, mà là bò dưới bồn rửa—với một chiếc cờ lê điều chỉnh trong một tay và, có lẽ, một trợ lý AI trong túi còn lại.

Muốn Tìm Hiểu Thêm?

• Đọc bài phỏng vấn gốc từ Business Insider về Geoffrey Hinton.
• Khám phá thông tin của Fortune về tác động của AI đến an ninh việc làm tại đây.
• Đắm chìm hơn vào lời khuyên nghề nghiệp của Hinton qua phân tích của India Today.

Bài viết được viết bởi

Đặng Khắc Minh

Nhà phân tích thị trường

Đặt câu hỏi