“Người sáng lập AI: Ngành này an toàn trước công nghệ, nhưng chỉ những người có kỹ năng cao mới duy trì được công việc”

‘Thần phụ của AI’ Tiết Lộ: Công Việc Nào AI Không Thể Thay Thế—Nhưng Chỉ Dành Cho Những Người Thực Sự Có Kỹ Năng Cao

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang lan tỏa và biến đổi nền kinh tế toàn cầu, thay đổi ngành nghề và cấu trúc công việc, một giọng nói đầy trách nhiệm từ những người tiên phong trong lĩnh vực học máy đang tạo nên tiếng vang và khiến chúng ta phải suy nghĩ lại về sự lựa chọn nghề nghiệp của mình. Geoffrey Hinton, thường được gọi là “Thần phụ của AI” và là người đoạt giải Nobel gần đây nhờ những nghiên cứu cơ bản của ông về mạng nơ-ron, đã đưa ra một cảnh báo đáng suy ngẫm: hầu hết các công việc văn phòng, dù bất kỳ lĩnh vực trí tuệ nào, cũng đang đứng trước nguy cơ bị thay thế bởi sự trỗi dậy của AI. Nhưng có một ngành nghề bất ngờ, ít nhất là trong thời điểm hiện tại, vẫn an toàn—và thậm chí ở đó, chỉ những người có kỹ năng cao nhất mới có thể tồn tại.

Ai Là ‘Thần phụ của AI’?

• Geoffrey Hinton là một nhà khoa học máy tính người Anh – Canada và là người tiên phong trong lĩnh vực mạng nơ-ron và học sâu.
• Ông đã giành giải Nobel Vật lý năm 2024 cho những công trình nghiên cứu của mình trong lĩnh vực học máy.
• Hiện ông là giáo sư danh dự tại Đại học Toronto, những nghiên cứu kéo dài nhiều thập kỷ của Hinton là nền tảng cho các hệ thống AI mạnh mẽ ngày nay [nguồn].

AI Đang Đến Để Thay Thế ‘Công Việc Trí Tuệ Bình Thường’—Nhanh Chóng

Trong một cuộc phỏng vấn nổi bật trên chương trình “Diary of a CEO,” Hinton đã trình bày tầm nhìn của mình về tương lai: tự động hóa sắp tới sẽ tàn phá những công việc “trí tuệ bình thường,” đó là một phạm vi rộng lớn của các nghề nghiệp văn phòng.

• Các nghề có nguy cơ: Cán bộ pháp lý, nhân viên tổng đài và nhiều công việc văn phòng khác có thể sớm bị thay thế bởi các hệ thống powered by AI.
• Đánh giá thẳng thừng của Hinton: “Đối với công việc trí tuệ bình thường, AI chỉ đơn giản là sẽ thay thế mọi người.”
• Ông đặc biệt chỉ ra cán bộ pháp lý là nghề nghiệp rất dễ bị đe dọa và cho rằng ông sẽ “rất sợ” khi làm việc ở một trung tâm tổng đài ngày nay [nguồn].
• Sự phát triển nhanh chóng và tinh vi của các mô hình ngôn ngữ có nghĩa rằng “công việc văn phòng” không còn có nghĩa là “an toàn.”

“Còn lâu AI mới giỏi trong việc thao tác vật lý như con người.” — Geoffrey Hinton

Nghành Nào Sẽ An Toàn Trước AI—Nhưng Chỉ Dành Cho Những Người Giỏi Nhất?

Thợ ống nước Lên Ngôi

Giữa sự tự động hóa lan rộng và những tiêu đề dồn dập về việc sa thải nhân viên trong lĩnh vực công nghệ, Hinton đã đưa ra một ánh sáng hiếm hoi về sự ổn định—nhưng trong một lĩnh vực mà ít kỹ sư phần mềm hay nhà phân tích tài chính nào có thể ngờ tới: thợ ống nước.

• Lời khuyên nghề nghiệp của Hinton? “Một lựa chọn tốt có thể là trở thành thợ ống nước.” Lý do: Công việc ống nước (cũng như nhiều nghề thủ công khác) đòi hỏi chuyên môn thực hành, sự linh hoạt và khả năng ứng biến—những kỹ năng mà các robot hiện tại còn thiếu [nguồn].
• Trong khi AI có thể xử lý các văn bản pháp lý và tạo ra các chiến dịch email với tốc độ chóng mặt, nó không thể bò dưới một cái chậu, chẩn đoán một vết rò rỉ bí ẩn, hay sửa chữa những chiếc ống cổ điển bằng một cái cờ lê thay vì mã.
• Công việc ống nước, và theo cách mở rộng là nhiều nghề thủ công, liên quan đến những môi trường không thể đoán trước và sự thao tác khéo léo—những thử thách vẫn là một rào cản khổng lồ đối với các robot ngày nay.

Tại Sao Ngay Cả Thợ Ống Nước Cũng Không Hoàn Toàn An Toàn

Tuy nhiên, cảnh báo của Hinton đi kèm với một caveat quan trọng: Chỉ những “người rất có kỹ năng” mới sẽ tồn tại trong mọi lĩnh vực, bao gồm cả ngành nghề thủ công. Khi AI tiếp tục phát triển, thậm chí cả công việc tay nghề thấp sẽ chịu áp lực—những người lao động kém kỹ năng hơn có thể bị tự động hóa hoặc đơn giản là bị các chuyên gia tốt nhất cạnh tranh.

• Ngành nghề “an toàn”—nhưng chỉ dành cho các chuyên gia có năng lực cao, những người có khả năng giải quyết các thách thức phức tạp, ngay trong thời điểm áp lực [nguồn].
• Các cá nhân có ít kinh nghiệm hoặc đào tạo có thể cảm thấy bị đẩy ra ngoài khi công nghệ và sự cạnh tranh phát triển.

Bức Tranh Tương Lai: Công Việc Nào Có Nguy Cơ Cao Nhất?

1. Cán bộ pháp lý: Các nhiệm vụ như xem xét tài liệu, nghiên cứu pháp lý và soạn thảo rất dễ bị tự động hóa bởi AI [nguồn].
2. Nhân viên tổng đài: AI chatbots và trợ lý ảo đang nhanh chóng thay thế các đại diện con người nhờ vào lợi thế về chi phí và tốc độ.
3. Các công việc văn phòng thông thường: Nhập dữ liệu, quản lý lương và phân tích đầu vào—hầu như bất kỳ thứ gì lặp đi lặp lại đều bị đe dọa.
4. Một số nghề nghiệp văn phòng: Những người viết nội dung tiếp thị, kế toán cấp junior và các vai trò hỗ trợ trong lĩnh vực tài chính và nhân sự đang ngày càng bị tự động hóa.

Đánh giá thẳng thừng của Hinton: “Công việc tay nghề thấp sẽ mất nhiều thời gian hơn để bị thay thế bởi AI.” Nhưng mô hình thì rõ ràng—nếu phần lớn công việc của bạn là lặp đi lặp lại hoặc tuân thủ logic quy tắc, AI sẽ dễ dàng thay thế.

Các Nghề Có Nguy Cơ Khó Bị Thay Thế (Ít Nhất Là Hiện Tại)

• Nghề thủ công yêu cầu sự khéo léo vật lý: Thợ ống nước, thợ điện, thợ mộc—những công việc đòi hỏi khả năng giải quyết các vấn đề ngay lập tức bằng tay vẫn là thách thức lớn cho các robot.
• Các nghề y tế có kỹ năng cao: Phẫu thuật phức tạp, chẩn đoán và chăm sóc bệnh nhân (ít nhất là hiện tại) vẫn an toàn hơn so với những công việc hành chính trong lĩnh vực y tế.
• Các nghề sáng tạo: Dù AI có thể tạo ra nội dung, những vai trò yêu cầu sáng tạo cao và sắc thái (ví dụ: đạo diễn phim, thiết kế nâng cao) gặp khó khăn hơn trong việc tự động hóa hoàn toàn—nhưng vẫn có thể phải đối mặt với sự tăng cường hoặc cạnh tranh.

Tại Sao Công Việc Tay Nghề Khó Bị Thay Thế Bởi AI?

• Thao tác vật lý: Robot đã có những bước tiến lớn, nhưng việc điều hướng các không gian thực tế rối rắm rất khó khăn. Công việc ống nước, chẳng hạn, thường yêu cầu khả năng ứng biến, bò và làm việc với những bộ phận không thể đoán trước.
• Không thể đoán trước: Mỗi ngôi nhà và mỗi công trường đều khác nhau. Không giống như môi trường kỹ thuật số, thế giới thực rất hỗn loạn.
• Chi phí và tính thực tiễn: Đào tạo và trang bị các robot để thực hiện một loạt các nhiệm vụ thủ công là vô cùng tốn kém và khó khăn về mặt công nghệ.

Những Nhận Định Của Chuyên Gia và Các Hệ Lụy Xã Hội

Cảnh báo của Hinton phản ánh một sự đồng thuận ngày càng tăng trong giới công nghệ và kinh tế: sự trỗi dậy của AI sẽ tạo ra cả sự gián đoạn và cơ hội, nhưng những công việc mà tồn tại và phát triển sẽ là những công việc yêu cầu kỹ năng tay nghề cao, chuyên môn sâu hoặc hoàn toàn sáng tạo. Ông kêu gọi công chúng không chỉ đối mặt với những hệ quả về kinh tế, mà còn cả những hệ quả tình cảm và xã hội của sự tự động hóa rộng rãi [nguồn].

• Những khoảng cách về kỹ năng có thể gia tăng: Những người giỏi nhất—trong bất kỳ lĩnh vực nào—sẽ tồn tại, nhưng những người kém kỹ năng hơn có thể thấy con đường của mình ngày càng hẹp lại.
• Đào tạo lại là điều quan trọng: Công nhân cần thích ứng, nâng cao kỹ năng hoặc chuyển sang những nghề nghiệp ít dễ bị tự động hóa hơn.
• Những nhận thức văn hóa có thể thay đổi: Những nghề vốn được xem như là “sự lựa chọn dự phòng” có thể sớm trở thành những công việc an toàn, ổn định và có thu nhập cao nhất.

Kết Luận: Đã Đến Lúc Dùng Đến Bàn Tay Của Bạn Chưa?

Thông điệp từ “thần phụ của AI” không hề tinh vi: đừng bám víu một cách mù quáng vào một công việc văn phòng trắng, mong đợi sẽ không bị tự động hóa. Khi làn sóng kỹ thuật số bao trùm lao động trí tuệ trên khắp các ngành, nghịch lý là rõ ràng—một số kỹ năng giá trị và bền vững nhất có thể chính là những kỹ năng cổ xưa nhất: khả năng sửa chữa ống nước, đi dây trong nhà hay sửa chữa máy móc.

Nhưng đừng thoải mái quá—chỉ những người giỏi nhất, có khả năng thích ứng và có năng lực cao mới có thể thrive, ngay cả trong những “nơi an toàn” này. Đối với tất cả những người khác, thời đại của AI là một lời kêu gọi để nâng cao kỹ năng, đào tạo lại và có thể là lăn xả vào công việc thực tế.

Muốn tìm hiểu thêm? Đọc những phân tích gốc từ Fortune, Business Insider, và India Today để biết thêm về những lời khuyên nghề nghiệp của Hinton trong thời đại AI.

Bài viết được viết bởi

Đặng Khắc Minh

Nhà phân tích thị trường

Đặt câu hỏi