“`html
- WhatsApp phá vỡ lời hứa “Không quảng cáo!”: Tương lai được tài trợ bằng quảng cáo đã đến
- Sự xuất hiện của quảng cáo: WhatsApp đang thay đổi gì?
- Các động thái kiếm tiền: Tại sao bây giờ?
- Triết lý của các nhà sáng lập—và sự ra đi của họ
- Sự phát triển: Thời gian biểu kiếm tiền của WhatsApp
- Tại sao có quảng cáo? Doanh nghiệp, rủi ro và trải nghiệm người dùng
- So sánh quảng cáo WhatsApp: Trước và sau
- Điều này có nghĩa là gì cho người dùng?
- Điều gì tiếp theo? Cuộc chiến nhắn tin toàn cầu
- Đọc thêm & Tài nguyên
- Kết luận
WhatsApp phá vỡ lời hứa “Không quảng cáo!”: Tương lai được tài trợ bằng quảng cáo đã đến
Trước đây từng được xem là biểu tượng của việc giao tiếp riêng tư không có quảng cáo, WhatsApp hiện đã chính thức bước vào kỷ nguyên quảng cáo—hoàn thành một kế hoạch kiếm tiền mà các nhà sáng lập ban đầu cực kỳ ghét bỏ đến mức họ đã rời bỏ chính công ty của mình. Vào ngày 16 tháng 6 năm 2025, Meta (trước đây là Facebook), công ty đã mua WhatsApp vào năm 2014, đã công bố một bước ngoặt lịch sử cho ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới bằng cách thông báo về việc triển khai quảng cáo, đăng ký và các tính năng quảng bá trong tab Cập nhật mới.
Sự xuất hiện của quảng cáo: WhatsApp đang thay đổi gì?
- Quảng cáo trên Status: Quảng cáo sẽ hiển thị trong tính năng Status của WhatsApp, tính năng giống như Stories nơi người dùng tải lên hình ảnh, video và văn bản sẽ biến mất sau 24 giờ. Giờ đây, khi bạn lướt qua các cập nhật của bạn bè, bạn sẽ thấy nội dung tài trợ lẫn lộn giống như trên Instagram Stories.[1]
- Kênh được quảng bá: Nhà quảng cáo (và người dùng thông thường) giờ có thể trả tiền để đẩy mạnh Kênh của họ—những trung tâm phát sóng một đến nhiều—trong danh bạ của ứng dụng. Đây là câu trả lời của WhatsApp cho các tính năng tăng cường trả phí đã thấy trên các nền tảng khác của Meta.[3]
- Đăng ký kênh: Một số Kênh sẽ cung cấp nội dung độc quyền ẩn dưới hình thức phí, cho phép người theo dõi đăng ký hàng tháng để có quyền truy cập nội bộ.[2]
Điều quan trọng là những thay đổi này không có nghĩa là các cuộc trò chuyện riêng tư của bạn bị ngắt quãng bởi quảng cáo. Quảng cáo và nội dung trả phí được tách biệt trong tab Cập nhật—hiện phục vụ hơn 1,5 tỷ người dùng mỗi ngày.[2] Các tin nhắn và cuộc gọi giữa các cá nhân vẫn được giữ nguyên—ít nhất là cho đến bây giờ.
Các động thái kiếm tiền: Tại sao bây giờ?
- Quy mô lớn: Với hơn 2 tỷ người dùng toàn cầu và Ấn Độ là thị trường lớn nhất, sự phát triển của WhatsApp đã vượt qua hầu hết mọi nền tảng kỹ thuật số. Tuy nhiên, ứng dụng đã không tạo ra doanh thu quảng cáo nào trong gần một thập kỷ.[1]
- Mô hình doanh thu của Meta: Meta, công ty sở hữu Facebook và Instagram, đã kiếm được hơn 160 tỷ đô la từ quảng cáo trong năm 2024.[1] WhatsApp là dịch vụ lớn duy nhất của Meta không trực tiếp đóng góp vào cú hích quảng cáo này—cho đến nay.
- Cạnh tranh đang gia tăng: Các nền tảng nhắn tin đối thủ như Telegram và Signal đã thử nghiệm với phí hoặc tính năng trả tiền, tạo áp lực để tìm kiếm mô hình kiếm tiền bền vững mà không làm mất lòng người dùng.
Triết lý của các nhà sáng lập—và sự ra đi của họ
Hệ thống ý tưởng ban đầu của WhatsApp là một dịch vụ nhắn tin thuần khiết và riêng tư, không có sự phân tâm. Hai nhà sáng lập Jan Koum và Brian Acton đã thành lập WhatsApp vào năm 2009, sau khi rời khỏi Yahoo! với sự thất vọng trước văn hóa quảng cáo nặng nề của nó. Họ đã nổi tiếng tuyên bố: “Không quảng cáo! Không trò chơi! Không mánh lới!” Giá trị này đã được coi là thiêng liêng đến mức Koum đã giữ lại một ghi chú viết tay của Acton trên bàn làm việc của mình như một sự nhắc nhở hàng ngày.[4]
“Jan giữ một ghi chú từ Brian gắn trên bàn làm việc của anh ấy ghi ‘Không quảng cáo! Không trò chơi! Không mánh lới!’ Nó phục vụ như một lời nhắc nhở hàng ngày về sự cam kết của họ trong việc xây dựng một trải nghiệm nhắn tin thuần túy.”
—Jim Goetz, Sequoia Capital (2014)
Trong nhiều năm, WhatsApp đã thu phí người dùng một số tiền nhỏ 1 đô la mỗi năm sau năm đầu tiên miễn phí. Các nhà sáng lập khẳng định phản đối quảng cáo, dựa trên những trải nghiệm tiêu cực của họ tại Yahoo! và quan điểm rằng quảng cáo làm giảm lòng tin và sự riêng tư của người dùng.[4]
Sau khi Meta mua lại, tầm nhìn này đã xung đột với chiến lược của công ty. Áp lực nội bộ để kiếm tiền từ WhatsApp đã làm dấy lên những căng thẳng, cuối cùng khiến cả Koum và Acton từ chức thay vì chứng kiến những nguyên tắc không có quảng cáo của họ bị lật đổ.
Sự phát triển: Thời gian biểu kiếm tiền của WhatsApp
- 2009: Khởi đầu với phí đăng ký 1 đô la hàng năm sau một năm miễn phí, không có quảng cáo.
- 2014: Meta (khi đó là Facebook) mua WhatsApp với giá 19 tỷ đô la.
- 2016: Giảm phí đăng ký—ứng dụng trở thành hoàn toàn miễn phí. Thảo luận về việc kiếm tiền bắt đầu trong Meta.
- 2018: Sự ra đi của các nhà sáng lập giữa sự kháng cự với quảng cáo, chia sẻ dữ liệu và sự thương mại hóa gia tăng.
- 2025: Chính thức giới thiệu quảng cáo, quảng bá kênh trả phí, và đăng ký trong tab Cập nhật.
Tại sao có quảng cáo? Doanh nghiệp, rủi ro và trải nghiệm người dùng
- Cơ hội doanh thu: Các định dạng quảng cáo mới bắt chước quảng cáo Stories thành công của Instagram và các tính năng trả phí của Telegram. Bằng cách tận dụng WhatsApp’s Status và Kênh, Meta sẽ thu được dữ liệu mới để định vị mục tiêu và mở khóa các nguồn doanh thu mới.
- Khả năng phản ứng xấu từ người dùng: Mặc dù tin nhắn và cuộc gọi cốt lõi vẫn không có quảng cáo, một số người dùng lo ngại rằng đây là một con dốc trơn tru. Tab Cập nhật đóng vai trò quan trọng trong sự tương tác của WhatsApp—và bất kỳ sự xâm nhập nào có thể thử thách lòng trung thành của người dùng.
- Ý nghĩa toàn cầu: WhatsApp không chỉ là một ứng dụng nhắn tin; ở nhiều quốc gia, nó là một nền tảng liên lạc và kinh doanh quan trọng. Quảng cáo có thể làm thay đổi tâm lý và lòng tin trong các tương tác cho cả người tiêu dùng và các doanh nghiệp nhỏ.
So sánh quảng cáo WhatsApp: Trước và sau
| Tính năng | Trước (Trước 2025) | Sau (Từ 2025 trở đi) |
|---|---|---|
| Tin nhắn & cuộc gọi riêng tư | Không có quảng cáo, hoàn toàn miễn phí | Không có quảng cáo, hoàn toàn miễn phí |
| Status/Stories | Chỉ nội dung người dùng | Quảng cáo tài trợ xuất hiện |
| Kênh | Miễn phí, không có quảng bá | Quảng bá & Đăng ký trả phí |
| Tab Cập nhật | Không có quảng cáo, dòng thuần túy | Hiển thị quảng cáo, Kênh được quảng bá |
Điều này có nghĩa là gì cho người dùng?
- Bạn sẽ thấy quảng cáo khi lướt qua các cập nhật của Status—mong đợi xem các video, hình ảnh và chiến dịch tài trợ quen thuộc với người dùng Instagram.
- Các nhà sáng tạo kênh (thương hiệu, người có ảnh hưởng, tổ chức) có thể trả tiền để đẩy mạnh nội dung của họ vào nhiều feed hơn, hoặc tạo các cấp độ trả phí cho nội dung độc quyền.
- Các cuộc trò chuyện riêng tư, tin nhắn nhóm và cuộc gọi vẫn không bị ảnh hưởng bởi quảng cáo—không có sự gián đoạn thương mại, ít nhất là cho đến nay.
Điều gì tiếp theo? Cuộc chiến nhắn tin toàn cầu
Với sự chuyển mình này, WhatsApp đang định hình lại mô hình kinh doanh của mình để hòa nhập với các anh em Meta—và có thể đang đặt nền tảng cho việc kiếm tiền quyết liệt hơn trong tương lai. Động thái này cũng diễn ra khi các ứng dụng đối thủ như Telegram thử nghiệm với các đăng ký trả phí, và khi các cơ quan quản lý toàn cầu giám sát chặt chẽ dữ liệu và các thực tiễn quảng cáo của Big Tech.
Chấp nhận từ người dùng, và liệu trải nghiệm quảng cáo có còn bị giới hạn trong tab Cập nhật hay không, sẽ được theo dõi sát sao. Đối với Meta, hành trình kiếm tiền của WhatsApp chỉ mới bắt đầu; đối với những người thuần túy tiếc nuối sự mất mát của một thiên đàng không có quảng cáo, chắc chắn rằng một kỷ nguyên đã kết thúc.
Đọc thêm & Tài nguyên
- Indian Express: WhatsApp sẽ giới thiệu quảng cáo: Mọi điều bạn cần biết
- Meta Newsroom: Giúp Bạn Tìm Thêm Kênh và Doanh Nghiệp trên WhatsApp
- Mobile Dev Memo: Quảng cáo đến WhatsApp
- AOL: WhatsApp giới thiệu quảng cáo, hoàn thành kế hoạch mà các nhà sáng lập ghét
Kết luận
Sự chấp nhận quảng cáo và nội dung trả phí của WhatsApp có thể là điều không thể tránh khỏi khi các ông lớn công nghệ tìm kiếm nguồn doanh thu đa dạng hơn. Tuy nhiên, sự thay đổi này đã mở lại những vết thương cũ và những cuộc chiến triết lý quanh quyền riêng tư, trải nghiệm người dùng và linh hồn của các cộng đồng kỹ thuật số. Khi cát bụi lắng xuống, một điều là chắc chắn: cả WhatsApp hay người dùng của nó sẽ không bao giờ nhìn nhận ứng dụng theo cách giống hệt như trước đây nữa.
“`
